Du premier contact à la preuve de confiance

Une date suffit pour mettre tout le suivi en mouvement.

Ajoutez une personne, choisissez ce que vous voulez obtenir et laissez AvisPulse organiser la suite : les bons messages, aux bonnes dates, jusqu’à l’avis ou la recommandation.

Sans carte bancaire · Emails inclus

  1. CB
    Contact Camille Bernard Cliente
  2. 12
    Déclencheur Signature 12 octobre
  3. →
    Routine 3 étapes Remerciement → Avis → Recommandation
  4. ★
    Résultat Avis associé Routine adaptée

La formule AvisPulse

Un contactClient ou prospect
Une dateSignature, prestation ou entrée dans le suivi
Une routineVos étapes, vos délais et vos messages
Une suite claireDes dates réelles et une prochaine action visible

Pour utiliser AvisPulse, ajoutez un client ou un prospect, choisissez la date qui lance son suivi et attribuez-lui une routine. Le logiciel calcule les dates exactes, personnalise les emails, les envoie et affiche la prochaine action. Si un avis est reçu, les rappels devenus inutiles peuvent s’arrêter.

Le parcours complet

Cinq décisions simples. Puis la routine fait son travail.

Pas de tunnel technique ni de scénario à coder. Chaque étape répond à une question concrète sur votre relation client.

  1. 01
    Client ou prospect ?

    Qui souhaitez-vous suivre ?

    Ajoutez la personne en quelques champs ou importez vos contacts existants. Son statut détermine les routines qui peuvent lui être proposées.

    Les informations peuvent être corrigées plus tard.

    Base de contactsClients et prospects
    Ajouter un contactPrénom, email, statut et ton des emails.
    PrénomCamille
    NomBernard
    StatutClient signé
    Date de signature12/10/2026
    Ton des emailsVouvoiement
    Routine par défaut active : « Avis Google » sera attribuée à ce contact.
    AnnulerAjouter
  2. 02
    À partir de quand le suivi doit-il commencer ?

    Quel événement lance la suite ?

    Pour un client, il peut s’agir de la date de signature ou de la fin d’une prestation. Pour un prospect, de la date du premier échange ou de son entrée dans votre suivi.

    AvisPulse ne se contente pas d’afficher J+7 : il transforme ce délai en une vraie date pour cette personne.

    Camille signe le 12 octobre. Son étape J+7 est prévue le 19 octobre.

    Base de contactsClients et prospects
    ContactRoutineProchaine étape programmée
    Camille Bernard[email protected]ClientSigné le 12 oct. 2026 · Vouvoiement Avis Google Une demande d’avis en douceurPROGRAMMÉlun. 19 oct. 2026 · 10:00
    Thomas Durand[email protected]ClientSigné le 2 oct. 2026 · Tutoiement Avis Google Rappel 3 · Dernier messagePROGRAMMÉdim. 1 nov. 2026 · 10:00
    Julie Moreau[email protected]ClientSigné le 9 oct. 2026 · Vouvoiement Avis Google Une demande d’avis en douceurPROGRAMMÉven. 16 oct. 2026 · 10:00
    Délai de la routine « 7 jours après la signature » → date réelle pour Camille.
  3. 03
    Quel est votre objectif ?

    Quel parcours voulez-vous lui faire vivre ?

    Choisissez une routine préparée ou créez la vôtre. Chaque étape contient un délai, une heure, un modèle d’email et éventuellement une condition.

    • Remercier le lendemain
    • Demander un avis sept jours plus tard
    • Rappeler après trente jours, uniquement si aucun avis n’est associé
    • Proposer une recommandation après quatre-vingt-dix jours

    La routine décrit la méthode. Le planning exact reste propre à chaque contact.

    Découvrir les routines →
    AutomatisationRoutines
    Avis GoogleDÉFAUTActive · 4 contacts · 4 étapes Google
    Avis : Google Gérer les contacts · 4 Active
    01
    ENVOI1 jour après la signatureÀ 10:00Sans condition
    MessageEmail de remerciementRemercier le client après la prestation.
    02
    ENVOI7 jours après la signatureÀ 10:00Sans condition
    MessageUne demande d’avis en douceurUn message personnel, sans insistance.
    03
    ENVOI30 jours après la signatureÀ 10:00Si aucun avis n’est associé
    MessageRappel 3 · Dernier messageClore la demande proprement, sans pression.
    04
    ENVOI90 jours après la signatureÀ 10:00Sans condition
    MessageParrainage · Avantage mis en avantProposer de recommander votre activité.
  4. 04
    Le message vous ressemble-t-il ?

    Que va réellement recevoir le contact ?

    Choisissez un modèle, adaptez l’objet et le texte, puis vérifiez l’aperçu final avec le prénom, le lien, la plateforme et la signature.

    L’envoi est inclus dans AvisPulse. Aucun outil d’emailing supplémentaire n’est nécessaire.

    Voir les modèles d’email →
    Vos messagesEmails
    Aperçu finalContact d’exemple : Camille BernardVersion « vous »
    De Julien Roche via AvisPulse À [email protected] Objet Merci encore pour votre confiance, Camille
    Bonjour Camille, J’ai été ravi de vous accompagner. Si vous avez apprécié notre collaboration, quelques mots de votre part seraient précieux : laisser un avis sur Google Merci sincèrement, Julien Roche
    Menuisier · Atelier Roche, Nantes
    Routine « Avis Google » · étape 02 · Aucun email n’est envoyé depuis cet aperçu.
  5. 05
    L’action attendue a-t-elle eu lieu ?

    Comment la boucle se referme-t-elle ?

    La prochaine étape reste visible dans le tableau. Lorsqu’un avis est associé au contact, les rappels conditionnés à l’absence d’avis peuvent s’arrêter.

    Pour Google, AvisPulse peut vous signaler une hausse du nombre d’avis lorsque la fiche est configurée. Vous consultez ensuite Google pour identifier l’auteur et l’associer au bon contact. Pour les autres plateformes, vous confirmez manuellement la réception.

    Aucun rappel inutile ne doit continuer après la validation de l’objectif.

    Mercredi 21 octobreBonjour Julien
    Clients suivis4
    Prospects1
    Relances à venir6
    Avis à associer1
    À faireAvis à associer à vos contacts
    Nouvel avis détectéVotre fiche compte maintenant 48 avis. Consultez Google pour identifier l’auteur, puis associez l’avis au bon contact.Identifier et associer
    Une fois l’avis associé, les étapes « Si aucun avis n’est associé » ne partent plus.
Base de contactsClients et prospects
Ajouter un contactPrénom, email, statut et ton des emails.
PrénomCamille
NomBernard
StatutClient signé
Date de signature12/10/2026
Ton des emailsVouvoiement
Routine par défaut active : « Avis Google » sera attribuée à ce contact.
AnnulerAjouter

Essayez le principe

À quoi ressemblerait la suite pour votre prochain contact ?

Choisissez un scénario. AvisPulse vous montre comment une date devient un planning concret.

Type de contact
Objectif principal
Planning calculé 3 emails programmés
  1. Lendemain Remerciementlundi 12 octobre 2026 · 10 h
  2. J+7 Demande d’avisdimanche 18 octobre 2026 · 10 h
  3. J+30 Rappel si aucun avismardi 10 novembre 2026 · 10 h

Voici un exemple. Dans AvisPulse, chaque délai, heure, message et condition reste modifiable.

Créer cette routine gratuitement

Après l’envoi

Le même geste pour votre client. Deux modes de suivi pour vous.

Dans les deux cas, le client reçoit votre message et accède au bon lien. C’est la manière de constater le résultat qui change.

Demande d’avis envoyée
Voie Google

Surveillance du compteur

Lorsque le suivi Google est configuré, AvisPulse vérifie l’évolution du nombre d’avis de la fiche. Une hausse crée une alerte. Vous ouvrez Google Maps, identifiez l’auteur, puis associez l’avis au bon contact.

  1. 1Demande envoyée
  2. 2Compteur Google en hausse
  3. 3Alerte AvisPulse
  4. 4Association au contact
Voie autre plateforme

Confirmation manuelle

AvisPulse envoie le client vers Trustpilot, Tripadvisor, TheFork, PagesJaunes, Facebook, LinkedIn, G2, Capterra, Yelp ou votre propre URL. Après avoir constaté l’avis, vous le marquez comme reçu dans AvisPulse.

  1. 1Demande envoyée
  2. 2Ouverture du lien choisi
  3. 3Avis constaté sur la plateforme
  4. 4Validation dans le contact
Comparer les plateformes compatibles →

Une automatisation lisible

AvisPulse s’occupe du rythme. Vous gardez le jugement.

AvisPulse automatise

  • Le calcul des dates
  • La programmation des étapes
  • La personnalisation des variables
  • L’envoi des emails
  • L’affichage de la prochaine action
  • L’arrêt des rappels soumis à une condition déjà satisfaite

Vous gardez la main sur

  • Le choix des contacts
  • La date de départ
  • Le contenu et le ton
  • La plateforme de destination
  • L’association d’un avis à son auteur
  • La modification ou l’arrêt d’une routine

L’automatisation enlève les répétitions, pas la responsabilité de la relation.

Pour commencer

Votre première routine ne demande que quatre choix.

Commencer gratuitement 1 routine · 2 étapes · 10 nouveaux contacts · 25 emails par mois
  1. 1

    Créez votre espace

    Commencez avec l’offre Gratuite, sans carte bancaire.

  2. 2

    Configurez votre identité

    Ajoutez votre nom professionnel, votre signature et vos liens.

  3. 3

    Choisissez une routine

    Adaptez les étapes, les délais et les modèles à votre activité.

  4. 4

    Ajoutez votre premier contact

    Renseignez sa date de départ et vérifiez le planning calculé.

FAQ

Questions sur le parcours

Voir toutes les questions →

La prochaine étape peut déjà être prévue

Ajoutez un contact aujourd’hui. Laissez AvisPulse préparer la suite.

Vous verrez les dates avant le premier envoi et pourrez tout ajuster avant de lancer votre routine.

Essayer AvisPulse gratuitement Voir les tarifs Sans carte bancaire · Emails inclus